Informativa sulla Privacy di Profi PDF

INFORMAZIONI IMPORTANTI SULLA PRIVACY

Quando accedi al nostro sito web, raccogliamo automaticamente dal tuo dispositivo cookie, impostazioni della lingua, fuso orario, tipo e modello del dispositivo, impostazioni del dispositivo, sistema operativo, fornitore di servizi Internet, operatore di telefonia mobile, identificatori del dispositivo, altri identificatori univoci (come IDFA e AAID) e informazioni sulle tue interazioni con il sito web. Necessitiamo di tali dati per fornire i nostri servizi, analizzare le modalità di utilizzo del sito web da parte dei nostri clienti e misurare l'efficacia degli annunci pubblicitari.

Per la fornitura dei servizi, il miglioramento del sito web e la pubblicazione degli annunci pubblicitari, utilizziamo soluzioni di terze parti. Di conseguenza, potremmo trattare i dati avvalendoci di soluzioni sviluppate da Google, Stripe, Hotjar e altri fornitori di servizi. Pertanto, alcuni dati vengono archiviati ed elaborati sui server di tali terze parti. Ciò ci consente di (1) fornire determinati servizi (modificare, convertire e altrimenti elaborare i tuoi documenti PDF); (2) analizzare diverse interazioni (la frequenza con cui gli utenti effettuano acquisti, quali prodotti vengono visualizzati dai nostri utenti); (3) pubblicare e misurare annunci pubblicitari (e mostrarli esclusivamente a un determinato gruppo di utenti, ad esempio, solo a coloro che hanno effettuato un acquisto).

Il contenuto dei file che carichi su Profi PDF viene trattato esclusivamente per eseguire l'azione da te richiesta (come la modifica o la conversione) e non viene mai utilizzato per finalità di marketing, profilazione degli utenti o addestramento di modelli di intelligenza artificiale. I file caricati vengono automaticamente eliminati dai nostri server principali entro 24 ore dal completamento del caricamento e definitivamente eliminati da tutti i sistemi, inclusi i backup di disaster recovery, entro 48 ore dal completamento del caricamento. Il periodo di conservazione decorre dal momento in cui il caricamento del file viene completato, non dal completamento dell'elaborazione.

Ti invitiamo a leggere la nostra Informativa sulla Privacy riportata di seguito per saperne di più su come utilizziamo i dati (Sezione 3), le basi giuridiche su cui ci fondiamo (Sezione 4), quali diritti in materia di protezione dei dati personali sono a tua disposizione (Sezione 6) e chi sarà il titolare del trattamento dei dati (Sezione 1). Per qualsiasi domanda rimasta senza risposta, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@profipdf.com.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Profi PDF è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Il nostro indirizzo e-mail di contatto è support@profipdf.com.

2. CATEGORIE DI DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Raccogliamo dati che ci fornisci volontariamente (ad esempio, indirizzo e-mail e dati finanziari). Raccogliamo inoltre dati in modo automatico (ad esempio, cookie e informazioni tecniche relative al tuo dispositivo).

2.1. Dati che ci fornisci

Qualora tu decida di creare un account sul Servizio, ti chiederemo di fornire un indirizzo e-mail, che verrà utilizzato per creare il tuo profilo e inviarti comunicazioni relative ai pagamenti. Potrai altresì fornirci il tuo indirizzo e-mail quando contatti il nostro team di assistenza o qualora desideri ricevere comunicazioni di marketing. Ulteriori dati personali potranno essere contenuti nei documenti che carichi sul Sito qualora tali documenti includano dati personali. Non accediamo né esaminiamo il contenuto dei documenti da te caricati per alcuna finalità diversa dall'esecuzione dell'azione di elaborazione da te richiesta.

2.2. Dati che raccogliamo automaticamente

Raccogliamo dati relativi all'applicazione o all'URL di provenienza (ossia, l'applicazione o il sito web in cui ti trovavi quando hai toccato o cliccato sul nostro annuncio pubblicitario).

Raccogliamo dati dal tuo dispositivo. Esempi di tali dati includono: impostazioni della lingua, indirizzo IP, fuso orario, tipo e modello del dispositivo, impostazioni del dispositivo, sistema operativo, fornitore di servizi Internet, operatore di telefonia mobile e identificatori del dispositivo.

Registriamo le modalità con cui interagisci con il nostro Servizio. Ad esempio, annotiamo quali pagine hai visualizzato, le funzionalità e i contenuti con cui interagisci, la frequenza con cui utilizzi il Sito, la durata della tua permanenza sul Sito e i tuoi acquisti.

I nostri fornitori di servizi possono raccogliere il tuo Apple Identifier for Advertising ("IDFA"), Identifier for Vendor ("IDFV") o Google Advertising ID ("AAID") (a seconda del sistema operativo del tuo dispositivo) quando accedi al nostro Sito da un dispositivo mobile.

Quando effettui pagamenti tramite il Servizio, devi fornire i dati del conto finanziario, come il numero della tua carta di credito, ai nostri fornitori di servizi terzi. Non raccogliamo né archiviamo i dati completi del numero di carta di credito, sebbene potremmo ricevere dati relativi alla carta di credito e dati sulla transazione, inclusi: data, ora e importo della transazione, nonché il tipo di metodo di pagamento utilizzato.

3. PER QUALI FINALITÀ TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità. Per ciascuna finalità viene indicata la corrispondente base giuridica (come dettagliato nella Sezione 4):

Per fornire il nostro Servizio (inclusa l'elaborazione, la modifica e la conversione dei documenti da te caricati) — Base giuridica: esecuzione del contratto con te (cfr. Sezione 4.1).
Per fornirti assistenza clienti — Base giuridica: esecuzione del contratto con te e nostro legittimo interesse al mantenimento della qualità del servizio (cfr. Sezioni 4.1 e 4.2).
Per comunicare con te in merito all'utilizzo del nostro Servizio — Base giuridica: esecuzione del contratto con te (cfr. Sezione 4.1).
Per ricercare e analizzare il tuo utilizzo del Servizio al fine di migliorarlo — Base giuridica: nostro legittimo interesse a comprendere le modalità di utilizzo del Servizio e a migliorare l'esperienza utente (cfr. Sezione 4.2).
Per elaborare i tuoi pagamenti — Base giuridica: esecuzione del contratto con te e conformità alle normative finanziarie e fiscali applicabili (cfr. Sezioni 4.1 e 4.3).
Per pubblicare e misurare annunci pubblicitari — Base giuridica: nostro legittimo interesse al mantenimento di un servizio commercialmente sostenibile (cfr. Sezione 4.2) e, ove richiesto dalla legge applicabile, il tuo consenso.

A scanso di equivoci, il contenuto dei documenti da te caricati viene trattato esclusivamente per eseguire l'azione specifica da te richiesta (ad esempio, la modifica, la conversione o la compressione di un PDF). Non utilizziamo il contenuto dei documenti caricati per finalità di marketing, profilazione comportamentale, targeting pubblicitario o addestramento di alcun modello di apprendimento automatico o intelligenza artificiale. Laddove l'elaborazione dei documenti implichi l'utilizzo di API di terze parti (ad esempio, servizi di traduzione o riconoscimento ottico dei caratteri), ciascun fornitore opera in base a un accordo di trattamento dei dati a conservazione zero che vieta contrattualmente al fornitore di archiviare, registrare o utilizzare il contenuto dei tuoi documenti oltre l'immediata richiesta di elaborazione, garantendo in tal modo che il nostro impegno di cancellazione (24 ore sui server principali, massimo 48 ore inclusi i backup di disaster recovery, entrambi calcolati dal completamento del caricamento) si applichi all'intera catena di elaborazione.

4. SU QUALI BASI GIURIDICHE TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Trattiamo i tuoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche:

4.1. Esecuzione del contratto — Trattiamo i dati personali ove ciò sia necessario per l'esecuzione del contratto con te, inclusa la fornitura del Servizio principale (elaborazione dei documenti), la gestione del tuo account, l'elaborazione dei pagamenti e la fornitura dell'assistenza clienti.
4.2. Legittimi interessi — Trattiamo i dati personali per i nostri (o altrui) legittimi interessi, a condizione che tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti e libertà fondamentali. Tali interessi comprendono: il miglioramento e l'ottimizzazione del Servizio, lo svolgimento di attività di analisi e ricerca, la pubblicazione di annunci pubblicitari pertinenti e la prevenzione di frodi o abusi.
4.3. Obblighi di legge — Trattiamo i dati personali ove necessario per adempiere agli obblighi di legge applicabili, quali la tenuta delle scritture contabili, gli adempimenti fiscali e la risposta a richieste legittime delle autorità pubbliche.
4.4. Consenso — In determinati casi (ad esempio, e-mail di marketing o cookie non essenziali, ove richiesto dalla legge applicabile), trattiamo i dati personali sulla base del tuo consenso liberamente prestato, che puoi revocare in qualsiasi momento.

5. CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Condividiamo informazioni con terze parti che ci aiutano a gestire, fornire, migliorare, integrare, personalizzare, supportare e commercializzare il nostro Servizio. Potremmo condividere determinate categorie di dati personali — in particolare, per le finalità e con le parti indicate nella Sezione 3 della presente Informativa sulla Privacy. Tali terze parti includono fornitori di servizi di cloud hosting e infrastruttura, elaboratori di pagamenti, servizi di analisi e partner pubblicitari. Tutti i destinatari terzi sono contrattualmente obbligati a trattare i tuoi dati personali esclusivamente per le finalità specificate e in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Un elenco completo e aggiornato dei nostri sub-responsabili del trattamento è disponibile all'indirizzo /sub-processors.

6. COME PUOI ESERCITARE I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY

Per mantenere il controllo sui tuoi dati personali, disponi dei seguenti diritti:

Accesso, revisione, aggiornamento o rettifica dei tuoi dati personali.
Cancellazione dei tuoi dati personali ("diritto alla cancellazione").
Opposizione alla, o richiesta di limitazione della, elaborazione dei tuoi dati personali.
Portabilità dei dati — Hai il diritto di ricevere una copia dei dati personali da te forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra, ove tecnicamente fattibile.
Revoca del consenso — Qualora il trattamento sia basato sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@profipdf.com. Risponderemo alla tua richiesta entro i termini previsti dalla legge applicabile.

7. LIMITAZIONE DI ETÀ

Il nostro Servizio non è destinato a soggetti di età inferiore ai 16 anni e non può essere da questi utilizzato. Se hai meno di 16 anni, non puoi creare un account né utilizzare il Servizio.

Gli utenti di età compresa tra 16 e 18 anni (o l'età della maggiore età nella loro giurisdizione, se superiore) possono utilizzare il Servizio esclusivamente con il permesso e sotto la supervisione diretta di un genitore o tutore legale. Il genitore o tutore deve leggere e accettare questi Termini per conto del minore ed è responsabile dell'utilizzo del Servizio da parte del minore.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali da soggetti di età inferiore ai 16 anni. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto dati personali di una persona di età inferiore ai 16 anni senza consenso genitoriale verificato, provvederemo a cancellare tali informazioni nel più breve tempo possibile. I genitori che ritengano che potremmo detenere informazioni relative a un minore di 16 anni sono pregati di contattarci immediatamente all'indirizzo support@profipdf.com.

8. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

Potremmo trasferire dati personali verso Paesi diversi da quello in cui i dati sono stati originariamente raccolti, al fine di fornire il Servizio previsto nei Termini e Condizioni d'Uso e per le finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy. Qualora i dati personali originati nello Spazio Economico Europeo (EEA), nel Regno Unito o in Svizzera vengano trasferiti verso un Paese che non è stato ritenuto in grado di garantire un livello adeguato di protezione dei dati, ci avvaliamo di garanzie adeguate, incluse le Clausole Contrattuali Standard (SCCs) della Commissione Europea e, ove applicabile, misure supplementari, al fine di assicurare che tali trasferimenti siano conformi alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Puoi richiedere una copia delle SCCs applicabili contattandoci all'indirizzo support@profipdf.com.

9. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Potremmo modificare la presente Informativa sulla Privacy di volta in volta. Qualora decidessimo di apportare modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla Privacy, sarai informato con i mezzi disponibili (ad esempio, tramite e-mail o un avviso ben visibile sul Sito) e avrai la possibilità di esaminare l'Informativa sulla Privacy rivista prima che entri in vigore.

10. DIRITTI SULLA PRIVACY IN CALIFORNIA

La presente sezione si applica ai residenti in California e integra il resto della presente Informativa sulla Privacy con le informazioni richieste ai sensi del California Consumer Privacy Act del 2018, come modificato dal California Privacy Rights Act del 2020 (congiuntamente, "CCPA").

Diritto di conoscere — Hai il diritto di richiedere che ti comunichiamo le categorie e le specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto su di te, le categorie di fonti da cui sono state raccolte, le finalità commerciali o imprenditoriali per la loro raccolta e le categorie di terze parti con cui le condividiamo.

Diritto di cancellazione — Hai il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che abbiamo raccolto da te, fatte salve alcune eccezioni consentite dal CCPA (ad esempio, qualora la conservazione sia necessaria per completare una transazione o adempiere a un obbligo di legge).

Diritto di rettifica — Hai il diritto di richiedere la rettifica delle informazioni personali inesatte che deteniamo su di te.

Nessuna vendita o condivisione di informazioni personali — Profi PDF non "vende" né "condivide" (come tali termini sono definiti ai sensi del CCPA) le tue informazioni personali e non lo ha fatto nei dodici (12) mesi precedenti.

Non discriminazione — Non eserciteremo alcuna discriminazione nei tuoi confronti per l'esercizio di qualsiasi diritto previsto dal CCPA.

La legge californiana "Shine the Light" conferisce inoltre ai residenti in California il diritto di richiedere, una volta per anno solare, informazioni sui dati personali condivisi con terze parti per le loro finalità di marketing diretto. Per esercitare uno qualsiasi dei diritti descritti nella presente sezione, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@profipdf.com.

11. CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo ragionevolmente necessario al raggiungimento delle finalità stabilite nella presente Informativa sulla Privacy, inclusa la fornitura del Servizio nei tuoi confronti, l'adempimento dei nostri obblighi di legge e l'applicazione dei nostri Termini d'Uso e di altri accordi.

File caricati: I documenti che carichi per l'elaborazione vengono conservati sui nostri server esclusivamente per il tempo necessario a completare l'azione da te richiesta e vengono automaticamente eliminati dai server principali entro 24 ore dal completamento del caricamento. Tutte le copie, inclusi i backup di disaster recovery, vengono definitivamente distrutte entro 48 ore dal completamento del caricamento.

Dati dell'account: In caso di cancellazione del tuo account, provvederemo alla cancellazione o all'anonimizzazione dei tuoi dati personali entro 30 giorni, salvo i casi in cui la conservazione sia richiesta dalla legge (ad esempio, per finalità di tenuta delle scritture contabili o adempimenti fiscali).

Processo di eliminazione dei file: I file vengono eliminati definitivamente utilizzando metodi di cancellazione sicura che impediscono il recupero. I backup creati per finalità di disaster recovery seguono un ciclo di eliminazione separato. Mentre i file vengono rimossi dai server principali entro 24 ore dal completamento del caricamento, frammenti di file potrebbero persistere nei sistemi di backup di disaster recovery per un massimo di 48 ore dal completamento del caricamento, dopodiché tutte le copie vengono irrevocabilmente distrutte. In nessun caso ripristineremo file dai backup per qualsivoglia motivo dopo la scadenza del periodo di conservazione primario di 24 ore.

12. COME VENGONO GESTITE LE RICHIESTE "DO NOT TRACK"

Salvo quanto diversamente previsto nella presente Informativa sulla Privacy, questo Sito non supporta le richieste "Do Not Track". Qualora rileviamo un segnale Global Privacy Control (GPC) dal tuo browser, lo tratteremo come una valida richiesta di opt-out dalla vendita o condivisione dei dati personali nella misura richiesta dalla legge applicabile.

13. CONTATTACI

Puoi contattarci in qualsiasi momento per ottenere informazioni dettagliate sulla presente Informativa sulla Privacy e sulle sue versioni precedenti. Per qualsiasi domanda relativa al tuo account o ai tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@profipdf.com.

In vigore dal: 16 febbraio 2026